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FUCI detecta diferencias de hasta 20 euros en el precio de los juguetes

La Federación de Usuarios y Consumidores Independientes, FUCI, ha realizado, durante la primera quincena de diciembre, una toma de datos en diferentes establecimientos para conocer las diferencias de precio que hay en una selección de juguetes. Para ello se han tomado muestras de una treintena de juguetes en los siguientes centros comerciales y tiendas especializadas (Carrefour,...

FUCI recuerda a los afectados por la huelga de Iberia que tienen pleno derecho a reclamar por no constituir un caso de fuerza mayor

manera de dejar constancia del incumplimiento de las normas”. Para evitar cualquier problema, Samayoa recomienda a los consumidores “que guarden todas las facturas de alimentos y bebidas que tengan que comprar y de los hoteles donde pernocten para, en caso necesario, reclamar posteriormente su importe”.Desde FUCI se reitera a los afectados que tienen derecho a pedir...

Las reclamaciones por timos en la suscripción de servicios SMS Premium se multiplican por tres

La Federación de Usuarios y Consumidores Independientes, FUCI, ha recibido en lo que llevamos de año 6.134 consultas y reclamaciones de usuarios que denuncian haber sido dados de alta, sin su consentimiento, en un servicio de suscripción de alertas de SMS Premium, es decir, mensajes de texto por los que el usuario paga un precio...

AVISO IMPORTANTE

La dirección web www.fuci.es constituye la única pagina web de la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI) y el único mecanismo de comunicación de la Federación en la Red, no siendo responsable la Federación de informaciones falsas o que induzcan a error en otros dominios. El uso de dominios similares con imágenes graficas que aparentemente simulan pertenecer...

FUCI elabora un decálogo de medidas ‘caseras’ para ahorrar hasta un 30% en el recibo del gas

Ante la previsible llegada en los próximos días de una importante bajada de las temperaturas, la Federación de Usuarios Consumidores Independientes (FUCI) ha elaborado un decálogo con sencillas y útiles medidas de ahorro de energía que pueden ser puestas en marcha por los usuarios sin sobrecoste alguno. Para el presidente de FUCI, Gustavo Samayoa, lo importante...

FUCI pide al nuevo Gobierno que apruebe urgentemente la Ley de Servicios de Atención al Cliente y que rebaje el IVA de los servicios básicos esenciales

La Federación de Usuarios y Consumidores Independientes, FUCI, ha elaborado un decálogo de medidas urgentes en materia de consumo que debe tener en cuenta el nuevo Gobierno que salga de las urnas del 20-N A continuación detallamos las tareas pendientes del Ejecutivo que resulte ganador en los comicios del próximo domingo: • Aprobar de manera urgente la...

FUCI ha recibido 1.650 reclamaciones sobre compraventa de billetes de avión a través de Internet en lo que va de año

La Federación de Usuarios Consumidores Independientes, FUCI, ha registrado, en lo que llevamos de año, 1.650 reclamaciones y más de 2.500 consultas de consumidores que han tenido problemas a la hora de comprar billetes de avión a través de Internet, lo que supone un aumento del 14% respecto al mismo periodo del año pasado. Los problemas...